rangkuman bab 11

Human Resource Management (HRM)

•          Set of activities directed at attracting, developing, and maintaining the effective workforce necessary to achieve a firm’s objective

•          Differences in culture, levels of economic development, and legal systems among countries may force changes in HRM systems

The International Human Resource Management Process

Culture Shock

Psychological phenomenon that may lead to feelings of fear, helplessness, irritability, and disorientation

Phases in Acculturation

·         Honeymoon phase

·         Disillusionment phase

·         Adaptation phase

·         Biculturalism

rangkuman bab 10

Financial Issues in International Trade

•          Which currency to use for the transaction

•          When and how to check credit

•          Which form of payment to use

•          How to arrange financing

Method of Payment

•          Payment in advance

•          Open account

•          Documentary collection

•          Letters of credit

•          Credit cards

•          Countertrade

Using a Letter of Credit

rangkuman bab 9

International Operations Management

•       Operations Management: the set of activities an organization uses to transform different kinds of inputs into final goods and services

•       International Operations Management: the transformation-related activities of an international firm

The International Operations Management Process

Managing Quality in International Business

•          Quality: totality of features and characteristics of a product or service that bear on its ability to satisfy stated or implied needs

–        American Society for Quality Control

•          ISO 9000: 2000

–        International set of quality guidelines

–        Basis for quality certification

–        International Organization for Standardization

The Essential Components of Total Quality Management

Total Quality Management

•       TQM: Integrated effort to systematically and continuously improve the quality of an organization’s products and/or services

•       Statistical process control: family of mathematically based tools for monitoring and controlling quality

•       Benchmarking: process of legally and ethically studying how other firms do something in a high-quality way and then either imitating or improving on their methods

rangkuman bab 8

International Marketing

Process of planning and executing the conception, pricing, promotion, and distribution of ideas, goods, and services to create exchanges that satisfy individuals and organizational objectives

International Marketing as an Integrated Functional Area

Marketing Mix

•       How to develop the firm’s product(s)

•       How to price those products

•       How to sell those products

•       How to distribute those products to the firm’s customers

The Elements of the Marketing Mix for International Firms

Key Decision-Making Factors

•       Standardization versus customization

•       Legal forces

•       Economic factors

•       Changing exchange rates

•       Target customers

•       Cultural influences

•       Competition

Standardization versus Customization

•       Should the firm adopt an ethnocentric approach?

•       Should it adopt a polycentric approach?

•       Should it adopt a geocentric approach?

Rangkuman bab 7

Benefits of Strategic Alliances

Scope of Strategic Alliances

•       Significant variation

–      Comprehensive alliance

–      Narrowly defined alliance

•       Degree of collaboration depends upon basic goals of each partner

The Scope of Strategic Alliances

Types of Alliances

•       Comprehensive

•       Functional

–      Production

–      Marketing

–      Financial

–      Research and Development

Pitfalls of Strategic Alliances

Rangkuman bab 6

Strategies for Analyzing and Entering Foreign Markets

Foreign Market Analysis

•          Assess alternative markets

•          Evaluate the respective costs, benefits, and risks of entering each

•          Select those that hold the most potential for entry or expansion

Factors in Assessing New Market Opportunities

•          Product-market dimensions

•          Major product-market differences

•          Structural characteristics of the national product market

•          Competitor analysis

•          Potential target markets

•          Relevant trends

•          Explanation of change

•          Success factors

•          Strategic options

Choosing a Mode of Entry

Rangkuman bab 5

International Strategic Management 

Comprehensive and on going management planning process aimed at formulating and implementing strategies that enable a firm to compete effectively internationally

Fundamental Questions

•          What products and/or services does the firm intend to sell?

•          Where and how will it make those products or services?

•          Where and how will it sell them?

•          Where and how will it acquire the necessary resources?

•          How does it expect to outperform its competitors?

Factors Affecting International Strategic Management

•          Language

•          Culture

•          Politics

•          Economy

•          Governmental interference

•          Labor

•          Labor relations

•          Financing

•          Market research

•          Advertising

•          Money

•          Transportation/ communication

•          Control

•          Contracts

Sources of Competitive Advantage for International Businesses

•          Global efficiencies

•          Multinational flexibility

•          Worldwide learning

Strategic Alternatives

•          Home replication strategy

•          Multidomestic strategy

•          Global strategy

•          Transnational strategy

Components of Int’l Strategy

•          Distinctive competence

•          Scope of operations

•          Resource deployment

•          Synergy

Levels of International Strategy

•          Corporate Strategy

•          Business Strategy

•          Functional Strategy

Rangkuman Bab 4

Perdagangan internasional adalah perdagangan diantara penduduk dua Negara atau lebih. Meliputi pertukaran barang, jasa, aseets, dan uang diantara satu orang atau organisasi yang lainnya. Komponen terbesar perdagangan internasional di dunia dalam bidang perjalanan dan pariwisata sebesar $1,5 trilion per tahun dipegang oleh eropa.

Negara klasik berbasis teori perdagangan

1. Mercantilism

Kekayaan suatu negara diukur dengan kepemilikan emas dan perak
Sebuah sasaran negara harus untuk memperbesar kepemilikan emas dan perak  dengan
mempromosikan ekspor
mengecilkan impor

Contohnya amerika dengan tekstil produsen
perusahaan baja
gula petani
kacang petani

2. Absolute Advantage ( keunggulan mutlak)

Suatu Negara dikatakan memiliki keunggulan mutlak dari negara lain, karena Negara tersebut mampu memproduksi barang atau jasa yang tidak dapat diproduksi oleh Negara lain.

3. Comparative Advantage ( keunggulan komparatif)

Suatu Negara dikatakan mempunyai keunggulan komparatif jika Negara tsb memproduksi barang atau jasa dengan biaya yang lebih murah dari Negara lain. faktor yang mempengaruhinya adalah

1. Perbedaan kekayaan sumber daya alam
2. Perbedaan efisiensi
3. Perbedaan tingkat teknologi yang digunakan
4. Perbedaan selera
5. Perbedaan sosial, budaya, politik, dan pertahanan keamanan.

4. Comparative Advantage with Money
5. Relative Factor Endowments

Faktor endowment, yaitu kepemilikan faktor-faktor produksi didalam suatu Negara.

Manfaat dan Dampak Perdagangan Internasional

Manfaat perdagangan internasional:
1. Meningkatkan kualitas konsumsi
2. Mendatangakan devisa bagi negara
3. Terbukanya lapangan kerja
4. Stabilisasi harga-harga
5. Transfer teknologi
Dampak perdagangan internasional bagi Indonesia:
Dampak Positif
1. Berbagai macam kebutuhan barang dan jasa terpenuhi
2. Harga barang semakin murah karena efisiensi dan spesialisasi
3. Devisa negara meningkat
4. Lapangan kerja terbuka
5. Adanya persahabatan dan kerja sama antarnegara
6. Mendorong kegiatan ekonomi
Dampak Negatif
1. Produk dalam negeri menurun karena kurang disukai masyarakat.
2. Ketergantungan terhadap negara-negara maju.

Cara Pembayaran Internasional

Dalam perdagangan internasional pembayaran dilakukan dengan menggunakan valuta asing atau devisa.
Devisa adalah semua barang yang dapat digunakan sebagai alat pembayaran internasional dan dapat diterima di dunia internasional.
Valuta asing adalah mata uang asing yang dipakai sebagai alat pembayaran luar negeri.
Kurs valuta asing adalah perbandingan nilai mata uang asing terhadap mata uang dalam negeri.
Macam-macam kurs valuta asing:
1. Kurs beli, yaitu kurs yang diberlakukan oleh bank apabila bank membeli mata uang asing.
2. Kurs jual, yaitu kurs yang diberlakukan oleh bank apabila bank menjual mata uang asing.
3. Kurs tengah, yaitu kurs rata-rata antara kurs beli dan kurs jual.
Alat pembayaran dalam perdagangan internasional dapat berupa : emas dan perak, valuta asing, dan wesel asing.

Hambatan Perdagangan Internasional

Perdagangan Internasional dapat berjalan dengan lancar apabila negara-negara yang terlibat dalam perdagangan bisa bebas mengekspor atau mengimpor barang sesuai dengan keinginan. Adanya hambatan mengakibatkan kegiatan ekspor-impor terganggu.
Hambatan-hambatan perdagangan internasional itu antara lain:
1. Kuota
2. Larangan impor
3. Tarif
4. Subsidi
5. Embargo ekonomi

Kuis 12 bisnis internasional

1.       Sebutkan pilihan strategi dalam ISM

Corporate strategy

Business strategy

Functional strategy

2.       Jelaskan yg di maksud dengan International HRM dan gambarnya

Aktivitas yang di arahkan untuk menarik, mengembangkan dan memelihara tenaga kerja yang efektif diperlukan untuk mencapai suatu tujuan perusahaan

3.       Tahap-tahap dalam akulturasi

Honeymoon phase

Disillusionment phase

Adaptation phase

Biculturalism

4.       International marketing dan baurannya

Proses perencanaan dan pelaksanaan konsepsi, penetapan harga, promosi, dan distribusi gagasan, barang, dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang memuaskan individu dantujuan organisasi

Bauran pemasarannya :

Produk : variety, quality, design, feature, brandnames, packaging, sizes, service, warranties, returns

Price: list price, discount, allowance, payment period, credit terms

Place : channels, coverage, assortments, locations, inventory, transport

Promotion : sales promotion, advertising, sales force, public relation, direct marketing

5.       Cara memasuki pasar international

Exporting

International licensing

International franchising

Specialized modes : contact manufacturing, management contract, turnkey project, green field.

Foreign direct investment

6.       IMF dan tujuannya

Intenational monetary funds tujuannya memberikan pinjaman dana

7.       Bisnis internasional dan bentuk-bentuk kegiatannya

Semua transaksi bisnis yang melibatkan dua negara atau lebih

Kegiatannya:

Export import

Investment

Use of assets

Performance of service

Kuis 11 bisnis internasional

1.      Human Resources Management

Aktivitas yang di arahkan untuk menarik, mengembangkan, dan memelihara tenaga kerja yang efektif di perlukan untuk mencapai tujuan suatu perusahaan

2.      Proses dalam HRM

3.      Jelasakan yang di maksud dengan culture shock dan phase nya

Fenomena psikologis yang dapat menyebabkan perasaan rasa takut, tidak berdaya,lekas marah, dan disorientasi terhadap budaya barunya

Phase nya :

-         Honeymoon phase

-         Disillusionment  phase

-         Adaptation phase

-         Biculturalism

Kuis 10 Bisinis internasional

Cara-cara memasuki pasar internasional
2 cara specialzed mode
Strategi aliansi internasional
keuntungan dan kerugian aliansi internasional
2 tipe aliansi strategic internasional
Jelaskan internasional strategic management
Jelaskan pilihan strategi internasional strategic management
jelaskan internasional bisnis dan kegiatannya


Jawab
1)exporting,licensing,franchising,specialezed mode entry,foreign direct investment
2)Kontrak manajemen kontrak manufaktur turnkey project
3)persetujuan kerjasama bisnis anatara dua perusahaan untuk saling menguntungkan
4)Benefit:Share risk,easy market entry,share knowladge and exprience synergy and competitive advantage
5)
6)Proses perencanaan manajemen yang sedang berjalan dan pengimplementasian dari berbagai strategi guna perusahaan dapat bersaing efektif di internasional
7)home replication,transnational,global,multidomestik
8)all bussines transaction that involve two or more country,Use of assets,investment kinerja pelayanan,expor impor

KUIS 9 BISNIS INTERNASIONAL

1.       Tuliskan pilihan cara masuk pasar international!

2.       Alliance strategi international!

3.       Tipe-tipe alliance international!

JAWAB !

1.       Exporting

International  licensing

International franchising

Specialid modes                      à contact manufacturing

Foreign direct investment.         Manajemen contact

                                                                Turnky project

                                                                Green filed strategi

2.       Melakukan kesepakatan antara 2 perusahaan untuk melakukan bisnis agar saling menguntungkan.

3.       Comperhensip

Fungtional           à marketing

                                     SDM

                                     Financial

                                     operation